Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter par Tisoravel.

1. Introduction

Tisoravel accorde une importance particulière à la protection de la vie privée des personnes qui consultent ce site ou utilisent ses services. La présente politique décrit les catégories de données traitées, les finalités de ces traitements, les bases légales applicables ainsi que les droits dont disposent les personnes concernées.

2. Données collectées

Selon votre usage du site, Tisoravel peut être amené à collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, fonction, renseignés via les formulaires de contact ou de demande d'accès.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage des visites, collectées automatiquement lors de la navigation.
• Données transmises volontairement : messages, documents ou informations fournies lors d'échanges avec nos équipes.
• Cookies et technologies similaires, décrites à la section 6 ci-dessous.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes d'information ou d'accès soumises via le site.
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue du site et des services proposés.
• Communiquer des informations relatives aux services de Tisoravel, sous réserve du consentement requis.
• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à Tisoravel.
• Établir des statistiques d'usage anonymisées ou agrégées.

4. Base légale des traitements

Selon le cas, les traitements mis en œuvre par Tisoravel reposent sur l'une des bases légales suivantes : le consentement de la personne concernée, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d'une obligation légale, ou l'intérêt légitime de Tisoravel à assurer le bon fonctionnement et la sécurité de ses services.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux équipes internes de Tisoravel habilitées à les traiter dans le cadre de leurs fonctions. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques intervenant pour le compte de Tisoravel (hébergement, maintenance, envoi de communications), dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions, et sous réserve d'engagements contractuels de confidentialité. Tisoravel ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

6. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience de navigation. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, tandis que d'autres, soumis au consentement préalable de l'utilisateur, servent à des finalités analytiques ou de personnalisation. Les paramètres du navigateur permettent à tout moment de configurer ou de refuser l'utilisation de ces cookies.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des délais de prescription légale applicables. Au-delà de cette durée, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

Tisoravel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement revues afin de tenir compte de l'évolution des risques et des pratiques du secteur.

9. Transferts internationaux

Si des données devaient être transférées en dehors de votre zone géographique de résidence, Tisoravel s'engage à mettre en place les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable, telles que des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu.

10. Droits des personnes concernées

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en contactant Tisoravel via les coordonnées indiquées en pied de page. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

11. Réclamations

Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à l'autorité de protection des données compétente dans sa juridiction de résidence.

12. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter Tisoravel via les coordonnées mentionnées dans le pied de page de ce site.